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什么样的营销可以让进口母婴店的顾客满意?

日期:2019-04-11 阅读:

开一家进口母婴店营销上,做到让顾客满意很重要。用一句俗话来形容就是,有一个好产品和能不能把好产品卖出去是两回事。在现在的母婴市场上,纸上谈兵容易沦落到无用武之地。那么什么样的营销可以让顾客满意呢?下面Seven trees小编列举了几点可以与君共勉。

seven trees:什么样的营销可以让进口母婴店的顾客满意?

1.店铺产品的特色化

现在的信息流通速度很快,被人记住的通常都有自己的特色。进口母婴店的产品对很多顾客来说一直有两个“标签”,安全保障、价格贵。在有渠道去获取进口产品的前提下,特色化的店铺可以从细化消费群体上着手。在选择进口产品上不求全,不要什么牌子都进货。带着周围消费群体的心理去挑选某一类的产品,给店铺进行更具体的定位。


2.相关化的产品陈列

一个好的进口母婴店在陈列产品的时候,会格外的注意消费者的行为习惯。比如进门的时候能一眼看出吃的奶粉区域、玩具区域、穿的衣服区域在哪个方向,便于更准确的去找到需求。在区域里也可以细分成餐具跟餐具袋、洗碗液放在一起,纸尿裤跟棉织的帕子放再一起。同类产品、不同价格的也可以一层层的摆放,带动产品的消费。


3.店员导购服务

母婴店所面对的客户是孕妈和婴儿,所以在顾客进门时要表现自己的热情、微笑。从一进门就让顾客感觉带轻松的氛围。店员不仅要对顾客熟悉,对产品的性能、价格、优缺点也要清楚。给顾客推荐适合的,才能更好的与顾客建立信任。


4.游乐休息区

母婴店的游乐休息区比较重要,去店铺的大多人是家长和孩子两个人或者是三个人去的。在走累的时候,让孩子和家长们在店铺多带一会,亲切感越强。对于店铺的营销也是有效的,如果可以放一些舒缓的音乐也可以增加顾客的停留时间。


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