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进口母婴店招聘人员有哪些讲究?

日期:2021-05-22 阅读:



  一、相关从业经验丰富


  对于母婴店来说,在招聘店员时都喜欢招聘有相关从业经验的人,因为可以直接上手进入角色,如果是打算等员工入职后再一步步培养的话,在对其培养的阶段中,就很有可能会流失或浪费大量客户资源,这对规模不大的店来说是很致命的。母婴店一般都是不培养原则,一名合格的导购员,需按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料,各项资料记录表格都要认真填好,严格遵守专卖店行为规范,有保护现场商品安全的责任,随时维护店内形象,确保店内形象良好。不仅要做好顾客的售前和售中服务,更是要注重并做好售后服务,为每一位顾客提供高品质服务。


  二、亲和力较强


  母婴店的大多数消费者都是年轻的父母。这些人比较感性,更注重“眼缘”。因此,导购员的亲和力决定了顾客在购买母婴产品时的舒适程度。有时候这比经验更重要。更重要的是要用心接待客户,实现销售目标。


  三、不要招太年轻的


  一方面,太年轻,太浮躁,很难坚持在一个职位上工作太久。另一方面,导购员太年轻,顾客会觉得不太专业。这不是说只有年纪稍长的导购员或者有育儿经验的导购员才会有丰富的产品知识和育婴经验,而是对顾客有相对专业和心中踏实的感觉,顾客相对来说也会更容易接受相对的产品推荐,觉得更放心。工作中服从上级领导的工作安排,理性对待工作,必要时协助同事接待顾客。


  四、要有很强的学习总结能力


  如今,母婴产业的竞争越来越激烈。母婴店的产品、服务、商业项目和促销模式都在不断创新。如果店员没有很强的学习和总结能力,他们很容易落后和被淘汰。需要及时发现并总结自己的不足加以完善,不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。


  五、店长人选很关键


  一些母婴店老板没有太多精力或经验来打理店面,通常招聘一名店长来管理,店长的每个命令都与店里的营销绩效和稳定性相关。因此,在招聘或选择门店的应聘者时,应考虑其是否有能力管理和控制全局,是否善于分析和找到解决方案,以及是否能够合理调动整个团队的积极性,带领门店取得更高的盈利。